随着今冬首个严寒蓝色预警发布，长春市遭遇新一轮寒潮天气侵袭。1月6日至9日，长春市室外平均气温连续4日低于零下24.5℃，最低将达到零下29℃。罕见的寒潮天气远远超过长春市建筑物供热采暖系统设计限定值，对供热生产和市民生活带来极大考验。

        为有效缓解寒潮天气对供热生产带来的不利影响，长热集团紧急启动寒潮预警应急预案，利用多热源联网互联互通优势，实现热源的均衡调配。同时，集团提前启动8处调峰锅炉加以热源补充，全力确保城区供热安全稳定，借助电厂与调峰锅炉之间的双重保障，进一步强化集团综合供热保障能力。

        在长热集团调度指挥中心，工作人员全天候坚守岗位，密切关注天气变化，根据用户家中室温采集器回传的实时数据，及时调整供热运行参数，实现“用户-换热站-热网-热源”反馈精准调控，做到室温稳定、均衡、舒适，充分保障热网末端用户的用热需求。

        为保证用户同企业对接渠道畅通，长热集团增设客服坐席，963963客服热线24小时为用户提供在线咨询服务。此外，集团加大管网巡查力度，严查隐患设施，对薄弱环节及老旧小区加设防寒措施处理，全方位保障辖区百姓温暖过冬。

启动调峰锅炉补充热源

调度指挥中心工作人员24小时监控智慧热网平台数据，及时调整供热参数

经验丰富的维修人员利用扳手检查阀门工作情况

司炉工观察除渣设备运行情况

运行人员调节阀门

外网维修人员加固外挂网保温层，防止冻害发生

巡检人员加强外网巡视频次，保障管网运行稳定

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