流光代谢辞旧岁，一元复始万象新。在新春、两会、冬奥来临之际，港澳宝典免费资料已经全面做好了安全巡查、生产服务、煤炭物资储备、防疫管控及一线人员在岗管理等方面的节前抗寒保暖各项准备工作，不计成本保障广大用户共度一个温暖祥和的幸福年。

        港澳宝典免费资料总供热面积近1亿平方米，供热管网长度2588公里，承担着吉林及内蒙两省，20多个城镇84万余户居民和2200余家企事业单位的供热工作。

        集团节前召开供热生产保障工作动员大会,集团领导班子、各基层单位及各部门负责人，以及相关生产工作人员近百人通过视频连线参会，集团高度重视周密部署，上下齐心，统一思想，以“辛苦我一人幸福千万家”的服务理念，致力于稳定供热质量，提高用户满意度，确保春节、两会及冬奥期间供热安全和稳定。

急用户之所急，想用户之所想。

 

 

        春节期间，各生产单位24小时待命，近千名生产工作人员坚守岗位，确保用户报修后10分钟接单，30分钟到达现场，在最短时间内解决问题，保障节日期间生产稳定运行。生产调度人员将实时精准调控供热参数，稳定供热质量，利用室温采集器重点关注边、顶、底一些低温用户，加大延伸服务力度，最大限度满足用户需求，进一步提升用户体验感。963963客服热线为用户提供24小时竭诚服务，90余名供热站长保持全天候待机状态，随时为用户提供点对点的直通服务，150多名供热管家将在供热管家微信群为线上28万热用户提供面对面服务，随时随地解答供热问题，做到事事有回音,件件有落实。

工欲善其事，必先利其器。

 

 

        节前集团已经对供热设备设施进行全面检查、维护、保养，确保节日期间设备安全稳定运行，18台燃煤调峰锅炉，19台燃气调峰锅炉全面启动，确保用户节日期间热量供应充足稳定。为应对供热突发问题，提高应急反应速度，集团提前制定了《供热运行及抢险应急预案》并进行演练，各类备品、备件储备充足。建立29支精干的抢修队伍，拥有各工种人员1150人，并配备大型供热抢险设备74台，可以通过调度指挥中心统一调度，协调作战，为应对各种突发状况奠定基础。集团成立疫情防控突击队，各单位党支部书记为主要负责人，协同各位党员同志随时待命，为疫情防控工作做好保障。

安全无小事，防范是关键。

 

 

        集团将继续加大安全生产工作力度，尤其关注重点领域、重点部位、重点环节，把安全管理延伸到生产的各个领域，确保不留盲区、不留死角。各供热单位的领导深入生产第一线，严格落实企业主体责任，把责任层层分解到人，形成人人有责、人人尽责的工作格局。在春节期间，集团主要党、政一把手在岗带班，确保一名领导班子成员在岗，督导安全生产工作，全力保障春节、两会及冬奥会期间供热质量和安全生产，避免出现任何安全事故。

做实冬季储煤，备足供热“口粮”。

 

        煤炭是供热的基础保障，对于煤炭储备工作，港澳宝典免费资料超前谋划，精准测算燃煤需求，合理规划采购渠道，提前增加煤炭储备量，加强煤场安全管理，切实提升燃料安全水平，确保节日期间采煤用煤安全可靠。各储煤点确保炉煤先进干煤棚，上煤要求每日多次、每次少上，避免棚煤的事件发生。在保证现有煤炭储备的前提下，密切关注煤炭相关政策信息，掌握春节期间的运输渠道情况，保障运输畅通，具备随时应急补给燃料的能力，全力以赴确保充足的供热用煤。

        港澳宝典免费资料作为吉林省最大的供热企业，始终肩负着国企责任，抓好民生保障工作是义不容辞的使命，优质的服务质量和稳定的供热效果是不断奋斗的目标。

        新春将至，人们翘首以盼的不仅是张灯结彩的喜庆，更是万家灯火的团圆。我们愿为您送去殷殷问候，为您的阖家欢乐添暖意送温情，与您共度春意盎然的幸福年。